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+49 (0) 351 / 30 93 30 15 info@froehlichgmbh.com Tharandter Str. 200e · 01187 Dresden

Service & Ersatzteile: Wir halten Ihre Mühle am Laufen.

Qualifiziertes Serviceteam, schnelle Ersatzteilbeschaffung aus eigenem Lager, eigene Siebwerkstatt: Wir sorgen für minimale Ausfallzeiten und maximale Betriebszeit. Herstellerunabhängig, lückenlos dokumentiert und flexibel im Einsatz, regional, bundesweit oder international.

Service anfragen

Alles für den laufenden Betrieb.

Wenn eine Anlage steht, zählt jede Stunde. Deshalb verbinden wir drei Dinge unter einem Dach: erfahrene Leute, kurze Wege zum Ersatzteil und eine eigene Werkstatt.

Blick in die Siebwerkstatt der FRÖHLICH GmbH in Dresden

  • Qualifiziertes Serviceteam

    Erfahrene Techniker, die herstellerunabhängig arbeiten und Ihre Anlage schnell wieder ans Laufen bringen.

  • Umfangreiches Ersatzteillager

    Original- und Aftermarket-Teile auf Lager, mit flexiblen Versandlösungen von Express bis Luftfracht.

  • Eigene Siebwerkstatt

    Bespannung und Aufbereitung von Siebrahmen im eigenen Haus, mit garantiert kurzfristigem Wiedereinsatz.

Vier Bereiche, ein Team.

Inspektionen

Wir prüfen einzelne Maschinen oder Ihre komplette Anlage: den Verschleiß, alle sicherheitsrelevanten Funktionen und die Betriebsparameter. Sie bekommen keine lose Mängelliste, sondern klare Empfehlungen, was zu tun ist.

  • Verschleißkontrolle an Maschinen und Anlagen
  • Kontrolle sicherheitsrelevanter Funktionen und Betriebsparameter
  • Prüflisten, Prüfprotokolle und Handlungsempfehlungen
  • Unterstützung bei Audits, Zertifizierungen und Betreiberpflichten

So läuft Ihr Serviceeinsatz.

Vom ersten Anruf bis zur Dokumentation: ein klarer Ablauf, damit Ihre Anlage schnell wieder läuft.

  1. 01

    Anfrage & Diagnose

    Sie melden Störung oder Bedarf, wir klären Anlage, Teile und Dringlichkeit, auf Wunsch per Remote-Zugriff.

  2. 02

    Angebot & Termin

    Sie erhalten ein klares Angebot mit Reaktionszeit; Ersatzteile werden reserviert oder direkt ab Lager versendet.

  3. 03

    Einsatz

    Reparatur, Wartung oder Aufbereitung: vor Ort bei Ihnen oder in unserer Werkstatt in Dresden.

  4. 04

    Dokumentation

    Prüfprotokolle und lückenlose Servicedokumentation, digital oder analog, plus Empfehlungen für den nächsten Zyklus.

Ersatzteilbeschaffung, wenn es zählt.

Vom Originalteil bis zum abgekündigten Bauteil: Wir beschaffen, prüfen und liefern Ersatzteile für Mühlen, Walzenstühle, Plansichter und Fördertechnik. Als Bühler Authorized Reseller und offizieller SAATI-Vertriebspartner für Müllerei-Siebgewebe in Deutschland.

Originalersatzteile
Teile renommierter Hersteller, als Bühler Authorized Reseller mit direktem Zugang.
Aftermarket-Alternativen
Qualitativ hochwertige Alternativen, inklusive Dokumentation und Zulassungsprüfung.
End-of-Life-Lösungen
Cross-Referencing bei nicht mehr lieferbaren Teilen: Ersatzvorschläge oder Reverse Engineering.
Aufarbeitung
Ersatz- und Verschleißteile aufarbeiten statt neu kaufen, wo es sich rechnet.
Verbrauchsmaterialien
Filterschläuche, Filz und Siebgewebe, als offizieller Vertriebspartner Deutschland für Müllerei-Siebgewebe von SAATI.
Ersatzteilmanagement
Bestandsaufnahme, Ersatzteil-Stammliste, Just-in-Time-Lieferketten und Qualitätsprüfung im Wareneingang.

Ersatzteilbeschaffung & -management in sieben Schritten

Jeder Schritt greift in den nächsten: Was wir in der Bestandsaufnahme erfassen, bestimmt das Sourcing und was im Wareneingang geprüft wird, entscheidet, ob der Einbau reibungslos läuft.

  1. Bedarfsanalyse & Bestandsaufnahme

    Erst wissen, was da ist und was fehlt.

    • Inventarisierung bestehender Ersatzteile und kritischer Bauteile
    • Identifikation von Beschaffungslücken und Verbrauchsmustern
    • Erstellung einer Ersatzteil-Stammliste zur Optimierung der Vorhaltung

  2. Sourcing & Lieferantenmanagement

    Bezugsquellen, die auch in Jahren noch liefern.

    • Markt- und Lieferantensuche sowohl national als auch international
    • Preis- und Lieferzeitvergleiche, um Kosten und Risiken zu optimieren
    • Aufbau langfristiger Partnernetzwerke zur Gewährleistung von Verfügbarkeit

  3. Originalteile & Alternativen

    Original, geprüfte Alternative oder nachgebaut.

    • Beschaffung Originalersatzteile renommierter Hersteller
    • Qualitative Aftermarket-Alternativen inklusive Dokumentation und Zulassungsprüfung
    • Cross referencing bei nicht mehr verfügbaren Teilen (End-of-Life): Ersatzvorschläge oder Reverse Engineering

  4. Just in Time (JIT)

    Verfügbar, ohne Kapital im Regal zu binden.

    • Implementierung von JIT Lieferketten, speziell für häufig benötigte Teile
    • Sicherstellung minimaler Lagerbestände bei maximaler Verfügbarkeit

  5. Logistik & Versandorganisation

    Der schnellste Weg zu Ihrer Anlage.

    • Flexible Versandlösungen (Express, National, International, Luftfracht)
    • Zentralisierte Lagerung und Sammeltransporte für reduzierte Logistikkosten
    • Sendungsverfolgung und Zustellmanagement, inklusive Dokumentation

  6. Prüfung & Qualitätssicherung

    Kontrolliert, bevor es in die Maschine geht.

    • Wareneingangskontrolle auf Vollständigkeit, Beschädigung und Identität
    • Qualitätsprüfungen (Maßhaltigkeit, Materialanalyse, Funktionsprüfung)

  7. After-Sales & Reparatur

    Nach der Lieferung ist nicht Schluss.

    • Technischer Support bei Einbau, Inbetriebnahme oder Fehleranalyse
    • Organisation von Vor-Ort-Service-Einsätzen, inklusive Schulung und Dokumentation

Warum es sich lohnt

  • Effizienzsteigerung durch optimierte Beschaffungsabläufe und automatisierte Prozesse
  • Sicherung der Anlagenverfügbarkeit und Vermeidung von Produktionsstillständen
  • Kostenreduktion durch Bündelung, Alternativenwahl und reduzierte Lagerhaltung
  • Verlässlicher Partner für nachhaltige Versorgung Ihrer Maschinenteile

Welches Teil fehlt Ihnen?

Schicken Sie uns Typenschild, Zeichnung oder Teilenummer, auch unvollständig. Wir identifizieren das Teil und nennen Ihnen Bezugsquelle, Alternative und Lieferzeit.

Für wiederkehrenden Bedarf legen wir gemeinsam eine Ersatzteil-Stammliste an.

Ersatzteil anfragen

Mehr aus unserer Werkstatt.

Riffeln & Schleifen von Walzen

Gemeinsam mit unserem Partner Balaguer arbeiten wir Ihre Mahlwalzen auf: Riffeln und Schleifen für gleichbleibende Mahlqualität und längere Standzeiten Ihrer Walzenstühle.

Walzenstuhl mit aufgearbeiteten Mahlwalzen

Sandstrahlen

Professionelle Oberflächenbehandlung für Metallteile: Entrosten, Entlacken und Reinigen als Vorbereitung für Schweißen, Grundieren oder Beschichten. Auf Wunsch veredeln wir Oberflächen nach Spezifikation: mattiert, aufgeraut oder geglättet, mit definierten Rauheitswerten.

  • Einzelteile, Baugruppen und Serien, Klein- wie Großteile
  • Auf Wunsch mit Vorher-Nachher-Fotodokumentation
  • Flexible Logistik: Anlieferung, Abholung, Zwischenlagerung und Rücktransport, termintreu auch im Instandhaltungsfenster

Häufige Fragen zu Service & Ersatzteilbeschaffung

Wie läuft die Ersatzteilbeschaffung ab?

Sie nennen uns Teilenummer oder Maschinentyp. Wir prüfen, ob es das Originalteil, eine geprüfte Aftermarket-Alternative oder bei abgekündigten Teilen einen Ersatzvorschlag gibt, und liefern ab Lager oder per Express.

Wie schnell sind Sie bei einem Stillstand für uns da?

Unser Störungsdienst reagiert schnell: Wir diagnostizieren zunächst telefonisch oder per Remote-Zugriff und sind je nach Region kurzfristig vor Ort, regional, bundesweit oder international. Mit einem Servicevertrag sichern Sie sich definierte Reaktionszeiten.

Betreuen Sie auch Maschinen anderer Hersteller?

Ja, wir arbeiten herstellerunabhängig und betreuen Maschinen und Anlagen verschiedenster Fabrikate. Als Bühler Authorized Reseller und offizieller SAATI-Vertriebspartner haben wir zusätzlich direkten Zugang zu Originalteilen und Müllerei-Siebgeweben.

Gibt es Serviceverträge mit festen Reaktionszeiten?

Ja. Wir vereinbaren Wartungspläne und Serviceverträge mit definierten Reaktionszeiten, inklusive lückenloser Service- und Wartungsdokumentation, digital oder analog.

Wie läuft die Siebaufbereitung ab?

Sie senden Ihre Siebrahmen ein oder lassen sie abholen. Wir prüfen, reinigen und bespannen neu nach Ihren Vorgaben. Gängige Gewebestärken verschiedener Hersteller haben wir auf Lager, der kurzfristige Wiedereinsatz ist garantiert.

Was passiert, wenn ein Teil nicht mehr lieferbar ist?

Für abgekündigte Bauteile finden wir Lösungen: Per Cross-Referencing schlagen wir passende Alternativen vor, oder das Teil wird per Reverse Engineering nachgefertigt.

Stillstand? Wir sind für Sie da.

Melden Sie sich mit Ihrem Anliegen, vom einzelnen Ersatzteil bis zum Servicevertrag. Wir antworten schnell.

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